Informativa sulla Privacy e Gestione dei Dati Personali di Axis Projects

Introduzione e Rilevanza

La presente Informativa sulla Privacy descrive in maniera esaustiva come Axis Projects, operante attraverso il dominio axisparcel.com, raccoglie, gestisce, protegge e divulga i dati personali dei propri visitatori e clienti. La vostra fiducia è un bene prezioso e la tutela della vostra riservatezza rappresenta una pietra angolare della nostra operatività, garantendo un trattamento delle informazioni in stretta conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR) e la legislazione italiana pertinente.

Il titolare del trattamento dei dati è:

• Axis Projects
• Indirizzo: Via Archimede 10, 20068 Peschiera Borromeo MI, Italia
• Email: [email protected]

Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Dati di Navigazione

Quando navigate sul nostro sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo dominio acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Raccogliamo i dati personali che voi ci fornite direttamente in varie occasioni, quali:

• Registrazione Account: Nome, cognome, indirizzo email, password.
• Effettuazione Ordini: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email.
• Comunicazioni: Contenuti di messaggi e-mail, richieste di supporto, feedback.

Questi dati sono indispensabili per l'esecuzione del contratto di vendita (elaborazione ordini, spedizioni, gestione resi) e per fornirvi un adeguato supporto clienti.

Dati Finanziari e Gestione dei Pagamenti

Axis Projects adotta esclusivamente PayPal come metodo di pagamento per le transazioni sul proprio sito. È fondamentale sottolineare che il nostro sito non raccoglie, né elabora, né archivia direttamente alcun numero di carta di credito o altre credenziali finanziarie sensibili dell'utente. Ogni fase relativa al pagamento viene reindirizzata integralmente alla piattaforma sicura di PayPal, dove i dati sono gestiti sotto stretta crittografia e procedure di sicurezza avanzate, garantendo la massima protezione delle vostre informazioni finanziarie.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie affini per migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico. Per una disamina approfondita sull'uso dei cookie e sulle opzioni disponibili per la loro gestione, vi invitiamo a consultare la nostra Politica sui Cookie dedicata.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali è finalizzato a:

• Esecuzione del Contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): Per elaborare e completare i vostri ordini di prodotti "Fai da te", gestire le spedizioni, i resi e fornire assistenza post-vendita.
• Adempimento Obblighi Legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): Per conformarsi a leggi, regolamenti, provvedimenti dell'autorità giudiziaria o richieste governative.
• Legittimo Interesse (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza del sito e per l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): Per l'invio di comunicazioni di marketing, newsletter o per altre finalità specifiche per le quali abbiate espresso un esplicito consenso. Avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dei Dati Personali

I vostri dati personali possono essere condivisi con terze parti solo quando strettamente necessario per le finalità sopra indicate:

• Fornitori di Servizi: Società che ci assistono nell'operatività del sito, nella gestione delle spedizioni (corrieri), nei servizi IT, nella fornitura di servizi di pagamento (PayPal). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a utilizzarli esclusivamente per le finalità concordate.
• Autorità Legali: Quando richiesto da leggi o regolamenti, nell'ambito di procedimenti legali o per rispondere a richieste governative legittime.

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi i vostri dati personali identificabili, salvo quanto qui espressamente indicato.

Trasferimento dei Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede o operare server in Paesi al di fuori del SEE. In questi casi, Axis Projects si impegna ad assicurare che il trasferimento dei vostri dati personali avvenga in conformità con le normative GDPR, adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento leciti che garantiscano un livello di protezione adeguato ai vostri dati.

Periodo di Conservazione dei Dati

I vostri dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, ad esempio per la durata del rapporto contrattuale, per adempiere a obblighi legali e fiscali (es. 10 anni per i dati contabili), o fino alla revoca del consenso per le finalità di marketing. Al termine di tale periodo, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti in Base al GDPR

In qualità di interessati, avete una serie di diritti che potete esercitare in qualsiasi momento, inviando una richiesta a [email protected]:

• Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

  Avete il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.

• Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

  Avete il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.

• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio") (Art. 17 GDPR)

  Avete il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni (es. i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti).

• Diritto di Limitazione di Trattamento (Art. 18 GDPR)

  Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR (es. contestate l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito).

• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

  Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e il diritto di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

• Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

  Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano, compresa la profilazione, a meno che il titolare non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

• Diritto di Revoca del Consenso

  Se il trattamento è basato sul vostro consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

• Diritto di Proporre Reclamo

  Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR. L'Autorità di controllo per l'Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza dei Dati

Axis Projects adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali dalla perdita, dall'uso improprio, dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall'alterazione e dalla distruzione. Queste misure includono, a titolo esemplificativo, la crittografia SSL per le comunicazioni sul sito, l'accesso limitato ai dati da parte del personale autorizzato e l'implementazione di procedure di backup.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuove normative. Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul sito. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle nostre politiche.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:

• Axis Projects
• Email: [email protected]

Ultimo aggiornamento: 16 Aprile 2024